Le nom de votre compte Djaba doit être votre nom légal complet tel qu'il apparaît sur votre pièce d'identité officielle.
Si vous avez fait une erreur lors de l'inscription (par exemple, votre nom est mal orthographié), contactez-nous.
L'adresse sur votre compte Djaba doit être votre adresse résidentielle complète. Pour modifier votre numéro de téléphone ou votre adresse personnelle, connectez-vous via notre site Web et accédez à la rubrique Mes coordonnées.
Si vous n'avez plus accès au numéro de téléphone enregistré, veuillez contacter le service client qui pourra vous aider. Vous trouverez nos coordonnées ici.
Le "pays d'envoi" sur votre compte Djaba doit être le pays où vous vivez actuellement. Ne modifiez pas le pays d'envoi, sauf si vous avez déménagé de façon définitive dans un autre pays.
Si vous avez déménagé dans un autre pays ou commis une erreur lors de l'enregistrement (par exemple, vous avez choisi le mauvais pays), contactez nous.
Pour modifier l'adresse e-mail enregistrée, connectez-vous sur notre appli ou notre site Web et accédez à Mon compte.
Si vous avez des questions veuillez nous contacter.
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1. Rendez-vous sur la page de connexion du site Djaba
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Nous n'autorisons pas les comptes joints ou plusieurs titulaires de compte à l'heure actuelle. Chaque client doit créer son propre compte.
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